记者从北京铁路局了解到，受台风“海马”影响，10月20日北京西—深圳Z107次；10月21日北京西—深圳北G79次、G71次、D901次、D903次、D909次、D927次；10月21日石家庄—深圳北G531次列车停运。
铁路部门温馨提示，购买了以上停运车次车票的旅客可在30日内持车票（含当日）办理退票，退票时不收取退票费。同时提醒通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可在12306网站办理退票；已换取纸质车票的旅客，可到任意车站退票窗口办理退票。
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