美国《侨报》当地时间8月1日报道称，华裔律师邓洪当天表示，在洛杉矶国际机场(LAX)免税店掌掴店员的中国游客梁女士在一时冲动之后，随后立即表示非常后悔，表达了自己的歉意。
7月28日午夜，在洛杉矶国际机场Tom Bradley国际航厦机场免税店内，陪同父亲来美旅游的44岁中国女游客梁琦(Liang, Qi，音译)在购买化妆品时，与店员发生一些摩擦。据梁女士代理律师邓洪表示，梁女士因质疑店员操作规范而担心信用卡安全问题，加上被父亲多次催促登机，情急之下，一时情绪失控才掌掴女店员。
“梁女士非常孝顺，有良好教育背景，应该是大学毕业，如果不是事出有因，她不会如此行为。”邓律师说，“梁女士即刻已经表示后悔，并当场道歉。”
机场免税店方面，店方已通知员工不得私下议论此事。机场公共信息部门表示，被掌掴的女店员应该已经正常上班。
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