【养老网 养老】交通运输部始终高度重视老年人优待工作，按照《老年人权益保障法》《中共中央国务院关于加强老龄工作的决定》和《关于进一步加强老年人优待工作的意见》等法律法规和政策文件的要求，指导各级交通运输主管部门切实保障老年人的出行权益，不断提升客运服务能力和水平，为老年人提供安全、便利、经济、舒适的出行服务。
交通运输部指导各地交通运输主管部门，切实为老年人提供城市公共交通票价优惠，鼓励对65周岁以上的老年人实行免费，并根据当地实际，逐步覆盖全体老年人。目前，全国所有直辖市、省会城市、计划单列市和大部分地级、县级城市均实行了对65周岁以上老年人减免公共交通票价的优惠政策。郑州、昆明等城市将老年人免费乘车范围扩大至60周岁以上。合肥市的公交系统每月为老年人提供免费乘车超过180万人次。太原、长沙等城市突破户籍限制，为长期在当地居住的外地老年人提供同等的公交乘车优惠。
方便老年人出行，在每辆公交车上设置的“敬老席”不低于3个。郑州市在公交车厢内设置了老年人专座，并在部分老年乘客较多的公交车上配备了老年人按摩锤。武汉市将部分双层巴士的一层设为老年人专区。乌鲁木齐市公交企业专门设立了老年乘客投诉档案，并将“设置老年人优先标志”纳入公交服务质量的考核范围。
老年人上下车不是很方便，为此，他们鼓励各地推广使用低地板新型公交车辆。郑州市从2009年开始，在公交线路上配置了无障碍公交车，采用进口低地板车桥和一级踏步，车门处最小离地间隙仅36厘米，可以自动升降，老年人上下车非常方便舒适。
有了舒适的乘车环境，还需要优质的服务。在全国开展“公交都市”创建和推进城市公共交通智能化示范工程中，交通运输部通过多种途径和信息化手段，努力为老年人提供优质的出行服务。同时，他们还指导各地督促车辆驾驶员遵章守纪，热情主动地为老年人服务，对无人陪同、行动不便的老年人乘坐公交车给予特别关照，主动宣传为老年乘客让座。青岛市部分线路推出“让座赠雷锋头像卡包”活动，鼓励乘客主动为老年乘客让座。宁波市公交总公司设立“红蚂蚁”敬老服务队，并开展“尊老爱老线”活动，为老年乘客提供热情、周到的乘车服务。武汉市公交企业制作并发放印有温馨话语的“博爱卡”，提醒年轻乘客为老人让座。
今后，交通运输部还将继续加快建设“综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通”，督促和指导各级交通运输主管部门，将老年人乘车优待工作抓实、抓细、抓到位。同时，加快完善相关法规政策和标准规范，切实保障老年人出行的合法权益，为老年人提供温馨的出行服务。
交通运输部指导各地交通运输主管部门，切实为老年人提供城市公共交通票价优惠，鼓励对65周岁以上的老年人实行免费，并根据当地实际，逐步覆盖全体老年人。目前，全国所有直辖市、省会城市、计划单列市和大部分地级、县级城市均实行了对65周岁以上老年人减免公共交通票价的优惠政策。郑州、昆明等城市将老年人免费乘车范围扩大至60周岁以上。合肥市的公交系统每月为老年人提供免费乘车超过180万人次。太原、长沙等城市突破户籍限制，为长期在当地居住的外地老年人提供同等的公交乘车优惠。
方便老年人出行，在每辆公交车上设置的“敬老席”不低于3个。郑州市在公交车厢内设置了老年人专座，并在部分老年乘客较多的公交车上配备了老年人按摩锤。武汉市将部分双层巴士的一层设为老年人专区。乌鲁木齐市公交企业专门设立了老年乘客投诉档案，并将“设置老年人优先标志”纳入公交服务质量的考核范围。
老年人上下车不是很方便，为此，他们鼓励各地推广使用低地板新型公交车辆。郑州市从2009年开始，在公交线路上配置了无障碍公交车，采用进口低地板车桥和一级踏步，车门处最小离地间隙仅36厘米，可以自动升降，老年人上下车非常方便舒适。
有了舒适的乘车环境，还需要优质的服务。在全国开展“公交都市”创建和推进城市公共交通智能化示范工程中，交通运输部通过多种途径和信息化手段，努力为老年人提供优质的出行服务。同时，他们还指导各地督促车辆驾驶员遵章守纪，热情主动地为老年人服务，对无人陪同、行动不便的老年人乘坐公交车给予特别关照，主动宣传为老年乘客让座。青岛市部分线路推出“让座赠雷锋头像卡包”活动，鼓励乘客主动为老年乘客让座。宁波市公交总公司设立“红蚂蚁”敬老服务队，并开展“尊老爱老线”活动，为老年乘客提供热情、周到的乘车服务。武汉市公交企业制作并发放印有温馨话语的“博爱卡”，提醒年轻乘客为老人让座。
今后，交通运输部还将继续加快建设“综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通”，督促和指导各级交通运输主管部门，将老年人乘车优待工作抓实、抓细、抓到位。同时，加快完善相关法规政策和标准规范，切实保障老年人出行的合法权益，为老年人提供温馨的出行服务。
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