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  • 2014-08-06 21:56:19 作者:admin 来源: 浏览次数:0 网友评论 0

        【养老院 候鸟养生】在全球经济发达地区中,香港是人口老龄化程度最高的地区之一,面对养老成本高昂,如何破解养老难题,香港社会目前仍未有共识。记者日前探访甘肃兰州城关区的虚拟养老院,发现这一养老模式值得香港借鉴,且其服务更贴合长者需求:一是养老成本低,一餐饭只需7.5元港币;二是长者在享用安老服务的同时,不必捨弃家庭与社区生活;三是“官、商、民”均参与运作,有望成为可持续发展的养老机制。
        目前,全国包括香港特区均面临人口老化的趋势,让各地政府面对严峻的安老问题。兰州城关区有140万人,其中60岁以上的老龄人口达16.8万人。为纾缓安老负担,城关区从2009年起以科技化的方式为长者设立“没有围墙的虚拟养老院”,给予区内长者各种免费或补贴服务,如送餐及订餐等。使用服务的长者对记者表示,服务十分便民,而且价廉物美。
        家中致电享220种服务
        据社区中心员工和提供服务的企业代表介绍,在虚拟养老院这一模式下,当地长者在享用社区安老服务的同时,不必离开自己熟悉的人和环境,忍受与至亲分离之苦。长者只需安坐家中拨打热线电话给指挥平台(数位化社区中心),即能享用上门送餐、陪护、家政、心灵慰藉、医疗、法律及娱乐身心等逾220种服务。现已有9万名註册老人,佔逾5成老年人口,服务人次逾300万。
        城关区的养老服务特别针对没收入、没子女照顾的长者,政府会补贴其服务费用。虚拟养老院副院长李鹏指出,当初构思虚拟养老院是为解决政府资源不足,无法兴建实体养老院的问题。政府现已投入逾1600万元营运资金,与实体养老院相比,虚拟养老院的营运成本低20%,而且提供的服务范围更广。
        反观香港,至今未完全破解养老困局。除2013年已实施的“广东计划”外,香港本土採用的主要是实体养老院模式,但政府资助的养老院供不应求,私人养老院则收费昂贵。而且,在家中安享晚年是大部分长者梦寐以求的事,但实体养老院却局限了他们的活动空间,使入住的长者难有自由,只能久坐院中,等候照顾。相比之下,虚拟养老服务更贴合长者需要。
        126企业加盟养老产业
        虚拟养老院的运作模式动员全社会参与,包括官、商、民,有望成为可持续发展的养老机制。政府作为这一机制的推动者,会有限度补贴长者享用相关服务,并不一站式提供养老服务;作为中间人,数位化社区中心仅负责为求助个案和加盟企业提供服务配对,而真正提供服务的是企业员工和义工。加盟企业为牟利机构,他们有动力提供最优质的服务,并不断完善。如此一来,政府的财政负担相对有限,因为它最主要的工作是监察和协调,并非服务供应者,可令资源运用更有效。
        城关区退休人士兼订餐服务受惠者丁氏夫妇表示,订餐服务是个惠及长者的措施,十分方便。丁先生表示,只要拨个电话告诉服务员,翌日就能去自行选择的定点餐厅用餐。他说,一餐只需付6元(约7.5元港币),由政府补贴9元(约11元港币),价廉物美。
        据悉,现在已有126间企业加盟安老服务,“马大鬍子餐厅”是设有长者用餐区的其中一员。餐厅的员工表示,提供安老服务,体现和传承了“老吾老以及人之老”的传统美德。接待员杨小姐认为,作为后辈有照顾长者的责任,长者用餐区使她们更近距离地与长者相处。她续指,虚拟养老院是个造福长者的服务平台,同事们亦由此更懂得敬老。
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