日前,江西省纪委监察厅出台了2014年度发展环境监督工作意见(下称“意见”),提出构建全省行政投诉网络平台,改进完善发展环境监测。开展企业发展环境突出问题监督检查,加大行政投诉案件查处力度,做到快查快结,严格问责。对典型案件,指名道姓通报。
“意见”提出,构建省、市、县三级联动的行政投诉网络系统,实现行政投诉的网上受理、办理、回复、咨询、统计分析、决策辅助等功能,实现网上投诉、快速处理新机制。进一步畅通投诉渠道,加大对投诉案件的受理和办理力度及对典型案件的曝光力度、频度。试行投诉件当事人面对面协商处理制度、带案下访制度、回访投诉人制度,促进依法行政,优化发展环境。
“意见”提出,将开展企业发展环境突出问题监督检查。组织开展全省规范市场中介组织服务和收费行为的专项监督检查,重点解决将政府职能转让给中介机构进行有偿服务、指定中介机构变相乱收费等增加企业负担的问题。
此外,将研究制定本区域改善发展环境的若干禁止性规定和责任追究办法。将继续开展发展环境监测工作。进一步完善企业评价、监督政府职能部门和公共服务单位的长效机制,实行投诉中心挂点企业、带访协调制度。
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