开车发生轻微交通事故之后,为了在交警来之前保留证据,两方车主常常会占着道路不走,很多交通拥堵就是这么发生的。近日,河北交警接入支付宝“事故e处理”应用程序,很大程度上解决了这个问题。据测算,每起事故从报警到车辆挪离的时间可缩短近八成,现场滞留时间平均减少35分钟。
过去发生轻微交通事故后,车主只能在现场等候交警到达处理。现在使用支付宝“事故e处理”,车主只要打开手机,登录支付宝“城市服务”,进入“事故e处理”程序,根据提示选择事故类型,并拍摄现场图像,上传至机动车交通事故快速处理平台。在获得“照片审核通过”信息后,就可以直接把车开到路边,自行认定责任,或请求交通警察远程处警专席指导定责。交管部门会在后台对上传的现场图像进行实时处理。
这样一来,车主可以快速撤离事故现场,交通能得到快速恢复,现场证据又能及时保留,实现快速定责、快速定损、快速理赔,也避免了后续的纠纷。
目前,“事故e处理”主要适用于发生在机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤,且车辆能够移动的交通事故。据公安交通管理局统计,近年来我国每年受理交通事故在50万起左右,其中绝大多数是轻微事故,如果全部使用这种快速处理模式,事故处理时间可缩短80%,当事人现场滞留时间平均减少35分钟,相当于每年为国人节省了1.2万天。
如何更方便快速地处理机动车交通事故,缓解道路交通拥堵,同时又提高保险理赔服务时效,一直是交通事故处理的难题。今年初,支付宝与北京有关部门联合推出“事故e处理”,首创了这种交通事故快速处理模式。
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