为打通社区养老服务的“最后一公里”，天津市建立的居家养老服务平台于5月20日正式上线。该平台由天津联通提供网络及通信运营和终端设备支持。天津联通与天津市居家养老服务业协会、解放军第254医院共同建立了以信息网络为基础，以优质的服务企业为支撑的社区居家养老服务体系，目前已在市内开通试点社区，今后将逐步延伸扩展到全市各区县。
据悉，在已开通的试点社区中，凡年满60岁以上的老年人，可通过天津市居家养老服务平台申请由天津联通免费赠送的居家养老服务专属定制手机1部，并享受相应的优惠资费，优先享受居家养老服务，体验一个没有院墙的虚拟养老院带来的贴心服务。目前，居家养老服务平台可提供家政、家电和房屋维修、配餐送餐、休闲旅游、法律咨询、远程医疗、家庭病房、精神慰藉等12大门类40多项服务。通过互联网+模式可提供App远程发送信息和呼叫相结合的服务方式，根据社区老年人的求助信息，平台整合居家养老服务的社会资源，向会员企业派单进行服务。
社区居家养老服务平台是一个公益性服务平台，由互联网和86268890呼叫服务专线组成。平台基于物联网、云技术，从老年人实际需求出发，定制了老年人专属的居家养老4G双卡双待智能手机，同时利用联通4G LTE、云平台、物联网等技术，把居家养老服务内容和服务标准提高到一个新的高度，实现了求助呼叫、走失定位、跌倒告警、远程监护、生理监测、视频通话、家庭安防等一揽子服务。专属手机具有下单功能，根据需求老年人可自主选择服务项目，满足老年人的个性化需求，让老年人老有所依，老有所靠。通过光纤网络、云平台、云存储将社区老人、呼叫中心、服务机构、管理部门等连为一体，资源共享，形成一个覆盖市、区、街、站四级养老服务网络体系，从根本上解决社区老年人的居家养老问题。
据悉，在已开通的试点社区中，凡年满60岁以上的老年人，可通过天津市居家养老服务平台申请由天津联通免费赠送的居家养老服务专属定制手机1部，并享受相应的优惠资费，优先享受居家养老服务，体验一个没有院墙的虚拟养老院带来的贴心服务。目前，居家养老服务平台可提供家政、家电和房屋维修、配餐送餐、休闲旅游、法律咨询、远程医疗、家庭病房、精神慰藉等12大门类40多项服务。通过互联网+模式可提供App远程发送信息和呼叫相结合的服务方式，根据社区老年人的求助信息，平台整合居家养老服务的社会资源，向会员企业派单进行服务。
社区居家养老服务平台是一个公益性服务平台，由互联网和86268890呼叫服务专线组成。平台基于物联网、云技术，从老年人实际需求出发，定制了老年人专属的居家养老4G双卡双待智能手机，同时利用联通4G LTE、云平台、物联网等技术，把居家养老服务内容和服务标准提高到一个新的高度，实现了求助呼叫、走失定位、跌倒告警、远程监护、生理监测、视频通话、家庭安防等一揽子服务。专属手机具有下单功能，根据需求老年人可自主选择服务项目，满足老年人的个性化需求，让老年人老有所依，老有所靠。通过光纤网络、云平台、云存储将社区老人、呼叫中心、服务机构、管理部门等连为一体，资源共享，形成一个覆盖市、区、街、站四级养老服务网络体系，从根本上解决社区老年人的居家养老问题。
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