青海省人力资源和社会保障厅于3月2日收到网友反映中盐青海昆仑碱业欠缴养老保险问题后,立即核实有关情况,责成该省海西州人社局、社保局会同地税局进行催缴,并下发了《催缴通知书》,7日记者从青海省人社厅了解到,3月17日该网友反映的问题已得到解决。
从2014年6月开始,青海省人社厅通过人民网、新华网、新浪网等各大网站的论坛、微博、微信和青海省省长信箱、网络问政平台、厅门户网、12333人社服务热线等途径,共收集人社领域就业创业、社会保障、公务员考录、事业单位招聘、劳动者维权等各类问题、意见建议和求助咨询事项2846件,平均每个工作日10.9件,办结2812件,办结率达98.8%。青海省人社舆情办理逐步走上了咨询政策有渠道、解决问题有途径、查办事项有时限、反馈情况有态度的发展轨道,成为了该省人社便民服务的窗口、信息公开的平台。
据青海省人社厅统计,从发帖、留言情况看,咨询类1923件,占67.6%,比上年度上升4.9个百分点;请求解决类863件,占30.3%,比上年度下降3.2个百分点;批评建议类21件,占0.7%,比上年度下降1.5个百分点;投诉检举类39件,占1.4%比上年度下降0.2个百分点。
政策咨询类舆情总数明显上升,一些问题通过网络及时予以解答,致使请求解决类舆情总数继续下降,批评建议、投诉检举类舆情仅占总数的2.1%以下。从业务职能看,涉及公务员考录和管理324件、就业创业及培训196件、社会保障及经办1325件、事业单位招聘及职称评审287件、工资福利问题183件、劳动者维权279件、其他方面问题252件。
据记者了解,下一步,青海省人社厅将进一步健全完善舆情办理机制,促进舆情办理常态化、规范化、制度化。对反映工作中存在差距和不足的问题,剖析原因,制定整改措施,及时向群众反馈;对拖延不办,造成不良后果的,依照有关规定查处;对办理及时,反映情况较好的单位进行通报表彰,确保舆情办理工作有效落实。
从2014年6月开始,青海省人社厅通过人民网、新华网、新浪网等各大网站的论坛、微博、微信和青海省省长信箱、网络问政平台、厅门户网、12333人社服务热线等途径,共收集人社领域就业创业、社会保障、公务员考录、事业单位招聘、劳动者维权等各类问题、意见建议和求助咨询事项2846件,平均每个工作日10.9件,办结2812件,办结率达98.8%。青海省人社舆情办理逐步走上了咨询政策有渠道、解决问题有途径、查办事项有时限、反馈情况有态度的发展轨道,成为了该省人社便民服务的窗口、信息公开的平台。
据青海省人社厅统计,从发帖、留言情况看,咨询类1923件,占67.6%,比上年度上升4.9个百分点;请求解决类863件,占30.3%,比上年度下降3.2个百分点;批评建议类21件,占0.7%,比上年度下降1.5个百分点;投诉检举类39件,占1.4%比上年度下降0.2个百分点。
政策咨询类舆情总数明显上升,一些问题通过网络及时予以解答,致使请求解决类舆情总数继续下降,批评建议、投诉检举类舆情仅占总数的2.1%以下。从业务职能看,涉及公务员考录和管理324件、就业创业及培训196件、社会保障及经办1325件、事业单位招聘及职称评审287件、工资福利问题183件、劳动者维权279件、其他方面问题252件。
据记者了解,下一步,青海省人社厅将进一步健全完善舆情办理机制,促进舆情办理常态化、规范化、制度化。对反映工作中存在差距和不足的问题,剖析原因,制定整改措施,及时向群众反馈;对拖延不办,造成不良后果的,依照有关规定查处;对办理及时,反映情况较好的单位进行通报表彰,确保舆情办理工作有效落实。
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