【养老院 候鸟养生】“别看我们现在月薪看上去很高，但一想到未来，我们心里一点底都没有。”在一连数天的采访中，很多家政服务人员都向记者表达了类似的担心。一边是雇主抱怨月嫂不好找；一边是月嫂们感觉无依靠，叹息大量不规范的家政公司扰乱市场。
高级月嫂韦女士现在每月拿着六七千元的工资，但是她总觉得没有归属感。这种感觉存在很多家政服务人员当中，没有归宿感的原因是，很多的家政服务人员都认为没人为自己缴纳社保金、没有“娘家”。“等我们老了、干不动了，我们上哪儿养老？”很多人都迷茫。
“我们也想自己投保，但因为我们的户口不在南宁市、又没有单位，所以这个愿望一直没有实现。”很多家政人员如此表示。广西家政服务行业协会（以下简称区家协）秘书长黄璀表示，该协会曾对此做过专题调研。调查表明，目前从事家庭服务的从业人员，大多数都没有参加社会保险。因此，解决家政从业人员的社会保险问题，既是她们的迫切需求，也是构建和谐社会的需要。
针对家政市场目前的现状，如何解决月嫂的顾虑，保障这个行业健康发展。广西家政服务行业协会为此一一支招（详见下表）。
专家支招
从4方面保障家政服务行业健康发展
落实家政人员社保问题
实际上，广西的家政行业协会一直在呼吁相关职能部门，积极探索建立适合家庭服务从业人员的社会保险参保方式，使她们老有所养、病有所医。
黄璀说，如果按11%—12%的家庭有服务需求的比例推算，未来10年内家庭服务业可以提供1000万—1200万个就业岗位。那么这一部分家政人员的保障问题，急需解决。
通过培训提高从业人员素质
家政从业人员文化程度比较低，素质有待提高等，也是阻碍目前家政市场发展的瓶颈之一。据区家协调查显示，我区登记注册的家庭服务企业已有2829家，从业人数约50万人。家庭服务从业人员高中以下占86%，大专以上占14%，文化程度相对较低，初中以下占多数。
黄璀表示，加强学习，提高素质，不断适应家庭服务行业发展的需要，已日益成为广大家庭服务从业人员的共识。在我区家庭服务员队伍中，有接近一半的家庭服务人员参加过相应的家政培训，有大约50%的家庭服务员愿意自费参加专业培训。因此，参加家政培训，获取新的知识和技能，成为家庭服务从业人员不断提高自身素质和服务水平的最佳渠道。
推行“员工制”
黄璀认为，走企业化之路、推行员工制、实行公司制运作，是未来家政服务企业的一个方向。“员工制的实行，不仅解决从业人员的托管问题，更重要的是通过企业员工管理的模式，让从业者有归属感。”黄璀说。
员工制的推行，不仅可以提高行业门槛，缩小“散、乱、差”经营者的生存空间，还可以从根本上确立家庭服务企业的管理行为，有利于行业的整合，形成品牌；有利于行业的发展，形成优势。
建立行业规范
目前，在雇主、家政服务人员和家政服务机构之间，都存在诚信度不足的问题，彼此之间的信任程度很低。
黄璀认为，要解决目前家政行业存在的这些问题，一要尽快制定行业规范和相关的法律法规，明确家政服务企业、从业人员与雇主三方的法律关系和权利义务；对群众反映较多的行业准入、社会保障、市场规范等问题进行法律界定；二是要加大行业监管力度，并鼓励企业灵活参保。这样才能保障这个行业健康发展。
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大学生辞职当“月嫂”
随着人们生活水平的提高，家政行业喜人的发展前景也吸引了不少大学生加入到了这个行业当中，陆艳花就是其中一个。陆艳花原来在医院当护士，辞职后到月子中心当“月嫂”。在广西泳润海伦月子会所，24个母婴护理人员中有5人是大专以上学历。
曾经家政 不用什么技术
以前在人们的印象中，家政工作是个简单的工作，不需要什么技能，能吃苦就可以做好。可是随着人们生活水平提高，人们对家政行业从业人员的要求也越来越高，家政行业分工更细，要求更专业技术。
南宁市旭东职业技能培训学校的黄校长表示，她2000年开了家政公司，2003年开办培训学校，就是因为感觉到人们对家政人员的要求越来越高。以前不少家庭请的是十几岁的姑娘来当小保姆，她们不具备专业知识。现在很多家政人员都经过培训，并考取证书。此外，学校的培训课程也不断增加。
现在家政 吸引大学生加入
现在，不少大学生加入家政行业。陆艳花是护理学专业毕业的大专生。毕业后，陆艳花在广州一家医院当护士；2013年辞职回南宁到广西泳润海伦月子会所工作，从事的是护理员岗位，照顾产妇和宝宝。陆艳花说，她就是看中了家政行业的发展前景才转行的。
腾蓝兰也在广西泳润海伦月子会所工作，她也是个护理学专业毕业的大专生。2013年下半年腾蓝兰辞去卫生院护士工作，应聘到月子会所工作。“当时爸爸妈妈有点反对，认为送我上学读书，最后竟是去月子中心当‘月嫂’。但我还是坚持自己的工作想法。”上班后，学过护理专业的她能运用所学知识照顾宝宝和产妇；当宝宝满月了，要出月子会所的时候，妈妈们也会给护理员买蛋糕表示感谢。回到家，腾蓝兰将工作的开心事告诉爸爸妈妈，久了，爸爸妈妈也认同了她的工作。
在采访中，记者遇到刚生完宝宝不久的赵女士，她在月子会所坐月子。她告诉记者，在月子会所，护理员有大专以上学历，学过护理知识，照顾她和宝宝的时候会更专业，她也能更放心。
未来家政 对人员要求更专业
广西泳润海伦月子会所的李跃勇总经理表示，在月子中心，有24个一线的母婴护理员，其中有5人是大专以上学历，有了专业的护理知识，她们在照顾母婴的时候，就会更加的科学。广西南宁邦邻家庭服务有限公司的负责人蓝女士则表示，现在家政行业确实吸引了大学生加入。而在以前，公司就是招聘管理人员，大专生都不愿意来工作，现在有大学生当“月嫂”了。
南宁市家政服务行业协会秘书长周春慧表示，从9月20日，2014南宁市商贸系统服务世锦文明创建服务竞赛活动之“家政服务综合技能大赛”的理论考试情况看，今年的考试成绩比去年好，90多分的占大多数，只有少数人不及格，说明家政人员掌握理论知识的情况不错。
南宁市家政服务行业协会会长陈燕表示，今年举办南宁“家政服务综合技能大赛”旨在提高南宁市家政行业的整体水平，也向大众展示家政人员的专业技能。今年还增加了演讲的内容，让家政企业的管理人员就自己的经营和管理特色作演讲，为家政行业从业人员提供一个交流和切磋的平台。相信未来会有更多大学生加入家政行业，以后的家政人员将朝着更专业的方向发展。如果您想要了解更多的养老信息，欢迎登陆我们官网中福养老网进行浏览，里面有丰富的养老信息，希望能帮到您。
高级月嫂韦女士现在每月拿着六七千元的工资，但是她总觉得没有归属感。这种感觉存在很多家政服务人员当中，没有归宿感的原因是，很多的家政服务人员都认为没人为自己缴纳社保金、没有“娘家”。“等我们老了、干不动了，我们上哪儿养老？”很多人都迷茫。
“我们也想自己投保，但因为我们的户口不在南宁市、又没有单位，所以这个愿望一直没有实现。”很多家政人员如此表示。广西家政服务行业协会（以下简称区家协）秘书长黄璀表示，该协会曾对此做过专题调研。调查表明，目前从事家庭服务的从业人员，大多数都没有参加社会保险。因此，解决家政从业人员的社会保险问题，既是她们的迫切需求，也是构建和谐社会的需要。
针对家政市场目前的现状，如何解决月嫂的顾虑，保障这个行业健康发展。广西家政服务行业协会为此一一支招（详见下表）。
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落实家政人员社保问题
实际上，广西的家政行业协会一直在呼吁相关职能部门，积极探索建立适合家庭服务从业人员的社会保险参保方式，使她们老有所养、病有所医。
黄璀说，如果按11%—12%的家庭有服务需求的比例推算，未来10年内家庭服务业可以提供1000万—1200万个就业岗位。那么这一部分家政人员的保障问题，急需解决。
通过培训提高从业人员素质
家政从业人员文化程度比较低，素质有待提高等，也是阻碍目前家政市场发展的瓶颈之一。据区家协调查显示，我区登记注册的家庭服务企业已有2829家，从业人数约50万人。家庭服务从业人员高中以下占86%，大专以上占14%，文化程度相对较低，初中以下占多数。
黄璀表示，加强学习，提高素质，不断适应家庭服务行业发展的需要，已日益成为广大家庭服务从业人员的共识。在我区家庭服务员队伍中，有接近一半的家庭服务人员参加过相应的家政培训，有大约50%的家庭服务员愿意自费参加专业培训。因此，参加家政培训，获取新的知识和技能，成为家庭服务从业人员不断提高自身素质和服务水平的最佳渠道。
推行“员工制”
黄璀认为，走企业化之路、推行员工制、实行公司制运作，是未来家政服务企业的一个方向。“员工制的实行，不仅解决从业人员的托管问题，更重要的是通过企业员工管理的模式，让从业者有归属感。”黄璀说。
员工制的推行，不仅可以提高行业门槛，缩小“散、乱、差”经营者的生存空间，还可以从根本上确立家庭服务企业的管理行为，有利于行业的整合，形成品牌；有利于行业的发展，形成优势。
建立行业规范
目前，在雇主、家政服务人员和家政服务机构之间，都存在诚信度不足的问题，彼此之间的信任程度很低。
黄璀认为，要解决目前家政行业存在的这些问题，一要尽快制定行业规范和相关的法律法规，明确家政服务企业、从业人员与雇主三方的法律关系和权利义务；对群众反映较多的行业准入、社会保障、市场规范等问题进行法律界定；二是要加大行业监管力度，并鼓励企业灵活参保。这样才能保障这个行业健康发展。
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大学生辞职当“月嫂”
随着人们生活水平的提高，家政行业喜人的发展前景也吸引了不少大学生加入到了这个行业当中，陆艳花就是其中一个。陆艳花原来在医院当护士，辞职后到月子中心当“月嫂”。在广西泳润海伦月子会所，24个母婴护理人员中有5人是大专以上学历。
曾经家政 不用什么技术
以前在人们的印象中，家政工作是个简单的工作，不需要什么技能，能吃苦就可以做好。可是随着人们生活水平提高，人们对家政行业从业人员的要求也越来越高，家政行业分工更细，要求更专业技术。
南宁市旭东职业技能培训学校的黄校长表示，她2000年开了家政公司，2003年开办培训学校，就是因为感觉到人们对家政人员的要求越来越高。以前不少家庭请的是十几岁的姑娘来当小保姆，她们不具备专业知识。现在很多家政人员都经过培训，并考取证书。此外，学校的培训课程也不断增加。
现在家政 吸引大学生加入
现在，不少大学生加入家政行业。陆艳花是护理学专业毕业的大专生。毕业后，陆艳花在广州一家医院当护士；2013年辞职回南宁到广西泳润海伦月子会所工作，从事的是护理员岗位，照顾产妇和宝宝。陆艳花说，她就是看中了家政行业的发展前景才转行的。
腾蓝兰也在广西泳润海伦月子会所工作，她也是个护理学专业毕业的大专生。2013年下半年腾蓝兰辞去卫生院护士工作，应聘到月子会所工作。“当时爸爸妈妈有点反对，认为送我上学读书，最后竟是去月子中心当‘月嫂’。但我还是坚持自己的工作想法。”上班后，学过护理专业的她能运用所学知识照顾宝宝和产妇；当宝宝满月了，要出月子会所的时候，妈妈们也会给护理员买蛋糕表示感谢。回到家，腾蓝兰将工作的开心事告诉爸爸妈妈，久了，爸爸妈妈也认同了她的工作。
在采访中，记者遇到刚生完宝宝不久的赵女士，她在月子会所坐月子。她告诉记者，在月子会所，护理员有大专以上学历，学过护理知识，照顾她和宝宝的时候会更专业，她也能更放心。
未来家政 对人员要求更专业
广西泳润海伦月子会所的李跃勇总经理表示，在月子中心，有24个一线的母婴护理员，其中有5人是大专以上学历，有了专业的护理知识，她们在照顾母婴的时候，就会更加的科学。广西南宁邦邻家庭服务有限公司的负责人蓝女士则表示，现在家政行业确实吸引了大学生加入。而在以前，公司就是招聘管理人员，大专生都不愿意来工作，现在有大学生当“月嫂”了。
南宁市家政服务行业协会秘书长周春慧表示，从9月20日，2014南宁市商贸系统服务世锦文明创建服务竞赛活动之“家政服务综合技能大赛”的理论考试情况看，今年的考试成绩比去年好，90多分的占大多数，只有少数人不及格，说明家政人员掌握理论知识的情况不错。
南宁市家政服务行业协会会长陈燕表示，今年举办南宁“家政服务综合技能大赛”旨在提高南宁市家政行业的整体水平，也向大众展示家政人员的专业技能。今年还增加了演讲的内容，让家政企业的管理人员就自己的经营和管理特色作演讲，为家政行业从业人员提供一个交流和切磋的平台。相信未来会有更多大学生加入家政行业，以后的家政人员将朝着更专业的方向发展。如果您想要了解更多的养老信息，欢迎登陆我们官网中福养老网进行浏览，里面有丰富的养老信息，希望能帮到您。
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