日前,记者走进位于二七新村街道办事处附近的美特康智能居家养老服务中心。外面天气不太好,但服务中心里气氛特别好,87岁的老人郝杰正在大厅里和老友一起快乐地打着乒乓球。郝杰是美特康智能居家养老服务中心的会员,在这里一天花费一块钱,不仅能享受日常的健康体检服务,还能够参加旅游、跳舞、太极拳等各种活动,对此,郝杰非常喜欢,几乎每天都从十几里外的千佛山赶过来凑热闹。但是,像郝杰这样的老人并不多,服务中心开业3个月了,注册会员还不到170人,正常的员工工资都难以维持。
辖区9000老人 养老中心咋入不敷出
今年9月,山东首家智能居家养老服务中心落户二七街道。看着满屋子来体验的老人,这家居家养老服务中心总经理郭锐喜笑颜开,踌躇满志。“这里的养老服务做得很好,光户籍在这里的60岁以上的老人就有7308人,如果加上外来人口,估计得有9000多位老人,根本不愁客源。”
如今,开业3个月了,郭锐却怎么也高兴不起来了。该宣传的宣传了,该体验的也体验了,可是大部分的老人却不愿意加入他们的会员。在常人看来,该智能居家养老服务中心提供的服务很不错。他们通过互联网、物联网、云计算等技术为居家老人及居民提供全面的健康检测、分析和评估,并据此为老人提供健康评估和建议。另外,他们还有专门的健康专家,会对信息进行分析,制定个性化的饮食、运动养生、保健等方案。“每天交一块钱,就可以享受12次体检,包括血糖、血脂、尿常规等,对于健康状况不稳定的老人还会增加体检次数。”对于目前的经营状况,郭锐很是疑惑。
“我们现在只有不到170个会员,每天每人收取一块钱,连我们的基本工资都不够。”小刘今年大学刚毕业,在这里工作3个月了,有时候工资还会拖欠。
说到困难,她掰着手指头算了笔账:中心有7个工作人员,平均月工资1500元,再加上会员日赠送的小礼品的花费,这里每个月的支出都在1万5千元以上。“要不是热衷这个行业,喜欢和老人们聊天,一般人肯定干不下去了。”小刘说。
一天一块钱 老人为啥不愿加入
除了健康体检以外,郭锐的服务中心还提供免费的为老代购服务,并且每个月至少还会组织一次文化娱乐或者旅游活动,这相对于每天1元钱的服务费来说,显得很超值,但事实并非如此,中心开业三个月了,只有不到170个会员,比例还不到2%。老人们为什么不愿意加入呢?既然入不敷出,为何不把会员费定得高点,2元或者3元?
“谈到这些问题,小刘无奈地笑了笑,然后解释道:一天一块钱老人们都感觉很贵,更别说提价了。”据她介绍,大部分的老年人在体检和疾病预防方面都不愿意花钱,只有到生病的时候才知道保健的重要,很多老人对这1块钱很较真儿。“有时候碰上天气或者身体不舒服,他们没过来,就感觉自己的1块钱花得很冤枉,像吃了很大亏似的。”
对此,87岁的郝杰也深有同感。他认为,北方的老年人和南方的不同,他们过于依靠孩子,并且省吃俭用,对自己的身体和生活质量并不在意。“他们这里的服务和设施条件在济南算很好的,所以我几乎每天都来,但是大部分的老人不愿意花这1块钱。”
辖区9000老人 养老中心咋入不敷出
今年9月,山东首家智能居家养老服务中心落户二七街道。看着满屋子来体验的老人,这家居家养老服务中心总经理郭锐喜笑颜开,踌躇满志。“这里的养老服务做得很好,光户籍在这里的60岁以上的老人就有7308人,如果加上外来人口,估计得有9000多位老人,根本不愁客源。”
如今,开业3个月了,郭锐却怎么也高兴不起来了。该宣传的宣传了,该体验的也体验了,可是大部分的老人却不愿意加入他们的会员。在常人看来,该智能居家养老服务中心提供的服务很不错。他们通过互联网、物联网、云计算等技术为居家老人及居民提供全面的健康检测、分析和评估,并据此为老人提供健康评估和建议。另外,他们还有专门的健康专家,会对信息进行分析,制定个性化的饮食、运动养生、保健等方案。“每天交一块钱,就可以享受12次体检,包括血糖、血脂、尿常规等,对于健康状况不稳定的老人还会增加体检次数。”对于目前的经营状况,郭锐很是疑惑。
“我们现在只有不到170个会员,每天每人收取一块钱,连我们的基本工资都不够。”小刘今年大学刚毕业,在这里工作3个月了,有时候工资还会拖欠。
说到困难,她掰着手指头算了笔账:中心有7个工作人员,平均月工资1500元,再加上会员日赠送的小礼品的花费,这里每个月的支出都在1万5千元以上。“要不是热衷这个行业,喜欢和老人们聊天,一般人肯定干不下去了。”小刘说。
一天一块钱 老人为啥不愿加入
除了健康体检以外,郭锐的服务中心还提供免费的为老代购服务,并且每个月至少还会组织一次文化娱乐或者旅游活动,这相对于每天1元钱的服务费来说,显得很超值,但事实并非如此,中心开业三个月了,只有不到170个会员,比例还不到2%。老人们为什么不愿意加入呢?既然入不敷出,为何不把会员费定得高点,2元或者3元?
“谈到这些问题,小刘无奈地笑了笑,然后解释道:一天一块钱老人们都感觉很贵,更别说提价了。”据她介绍,大部分的老年人在体检和疾病预防方面都不愿意花钱,只有到生病的时候才知道保健的重要,很多老人对这1块钱很较真儿。“有时候碰上天气或者身体不舒服,他们没过来,就感觉自己的1块钱花得很冤枉,像吃了很大亏似的。”
对此,87岁的郝杰也深有同感。他认为,北方的老年人和南方的不同,他们过于依靠孩子,并且省吃俭用,对自己的身体和生活质量并不在意。“他们这里的服务和设施条件在济南算很好的,所以我几乎每天都来,但是大部分的老人不愿意花这1块钱。”
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