福利院创建于1964年，是武汉市社会福利行业历史上较早的福利设施，老年公寓的地址位于武汉市江汉区闹市中心汉口火车站西南侧，紧邻武汉商贸金融中心圈周边，占地面积26亩，交通便利，地理位置优良，环境优美，老年公寓现为中国社会福利协会常务理事单位、全国模范养老机构、湖北省一级福利院和武汉市示范养老机构，成为湖北省养老行业的示范窗口，在华中地区也堪称一流。集团所属武汉市福惠医院是市医保定点单位。
    我院于2008年创办附属医院，形成“养医结合”——医护卫一体的护养模式；开办有公寓老年大学，融居养、医疗、文化、休闲娱乐于一体，入住老人在这里老有所养、老有所医、老有所学。
   老年公寓是一个闹中取静的老人乐园，全部区域分为17层、建筑面积15096.74平方米的1号公寓服务楼，3栋7层、面积达8035平方米的2、3、4号公寓服务大楼。拥有社会福利院“三无”保障区（收住“三无”老人）、公寓自理区（收住生活行动自理老人）、公寓特护区（收住生活行动不能自理老人和临终关怀者）和公寓康疗区（收住痴呆健忘老人）等服务区域。总床位数达800多张。其设施与服务在全国属于一流。
    老年公寓和医院坚持“一切为了老人”和“一切为了病患者”的办院的方针，提倡“爱心”服务，并为之建立了一整套科学、规范、严谨的现代化服务管理制度，提供全方位“人性化”照顾。生活护理服务细心周到、文化娱乐活动丰富多彩，并办有公寓老年大学，每天都有各种适合老年生理和心理的活动开展；医疗服务临床疗效逐步提高，减轻了病患者痛苦，为慢性病患者提供良好的康复治疗手段。内、外、妇、儿、中医理疗等科对常见病、多发病及老年病症采取积极有效的治疗措施。急救系统为急危重病人提供了快捷方便的服务，提高了抢救成功率。在保证基本医疗的前提下，通过对全部服务流程实行微机网络化管理，对医疗费用进行了有效控制，做到合理收费，保证了入住老人、就医单位和病人的利益，减轻了老人和病患者的负担。
    以老人为中心，营造养老幸福乐园。对行动自理的老人，提供宾馆式服务；失能老人，提供“养医”结合式医护卫一体服务；失智老人，提供特殊康复服务。凭借设施齐全，员工服务卓越，福利院成为武汉市各类老年朋友安享晩年幸福生活的首选之地。
    本着“关爱老人的今天，就是关爱我们的明天”的服务理念。专门成立社工部，招聘社工专业研究生，及时了解、评估和解决老人的的精神心理问题。随着口碑效应的传播，江汉区社会福利院影响力和知名度的扩大，每年来院参观考察学习的国内外相关人士达1000多次。机构养老的“江汉模式”已经在湖北省和武汉市受到高度关注。